DMARC, DKIM & SPF: DNS-Konfiguration für Shopify E-Mails

In der digitalen Handelswelt ist die E-Mail-Kommunikation das Rückgrat Ihrer Kundenbeziehungen. Eine professionelle und vertrauenswürdige E-Mail-Korrespondenz ist entscheidend, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und zu behalten.

Ohne eine korrekte Konfiguration der E-Mail-Authentifizierungstechnologien wie DMARC, DKIM und SPF laufen Ihre wertvollen Nachrichten und Newsletter Gefahr im Spam-Ordner zu landen. Ein Desaster für das Markenimage und das Vertrauen Ihrer Kunden.

Wir sorgen dafür, dass Ihre E-Mails direkt von Ihrer eigenen Domain statt „store@shopifyemail.com“ gesendet werden und maximieren die Zustellbarkeit Ihrer Nachrichten.

Durch die Implementierung von DMARC, DKIM und SPF schützen wir Ihren Onlineshop vor E-Mail-Missbrauch, verbessern die E-Mail-Sicherheit und stellen sicher, dass Ihre Kundenkommunikation seriös und authentisch ist.

DMARC, DKIM & SPF-Einträge erklärt

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), DKIM (DomainKeys Identified Mail) und SPF (Sender Policy Framework) sind Technologien zur E-Mail-Authentifizierung, die dazu dienen, den Missbrauch von E-Mail-Domänen durch Phishing oder Spoofing zu verhindern.

• SPF ermöglicht es dem Domaininhaber, in einem DNS-Eintrag zu spezifizieren, welche Mailserver E-Mails für seine Domain senden dürfen. Empfangende Mailserver können die SPF-Einträge überprüfen, um festzustellen, ob die eingehenden E-Mails von einem autorisierten Server gesendet wurden.
• DKIM bietet eine Methode, um eine E-Mail mit einem digitalen Signatur zu versehen, die mit einem privaten Schlüssel verschlüsselt ist. Der öffentliche Schlüssel wird in einem DNS-Eintrag der sendenden Domain hinterlegt. Empfangende Mailserver können die Signatur mit dem öffentlichen Schlüssel überprüfen, um die Authentizität der E-Mail zu bestätigen.
• DMARC baut auf SPF und DKIM auf, indem es eine Richtlinie bereitstellt, die dem Empfänger sagt, was zu tun ist, wenn eine E-Mail entweder nicht SPF- oder DKIM-konform ist. DMARC hilft auch dabei, Berichte über diese Überprüfungen zu generieren, damit der Domaininhaber Einblick in eventuelle Probleme bekommt.

Warum die Konfiguration für einen Onlineshop wichtig ist

Die korrekte Konfiguration von DMARC, DKIM und SPF ist für Onlineshops von entscheidender Bedeutung, um das Vertrauen in ihre Kommunikation zu stärken und die Sicherheit ihrer E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten.

• Schutz der Marke und Vertrauen: Durch die Verhinderung des Missbrauchs der E-Mail-Domain eines Onlineshops können diese Technologien dazu beitragen, die Marke zu schützen und das Vertrauen der Kunden zu stärken. Kunden sind eher bereit, E-Mails zu öffnen und darauf zu reagieren, wenn sie sicher sein können, dass die Nachrichten authentisch sind.
• Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mails: E-Mails, die korrekt mit SPF, DKIM und DMARC konfiguriert sind, haben eine höhere Chance, den Spam-Filter zu umgehen und den Posteingang zu erreichen. Dies ist besonders wichtig für Onlineshops, bei denen E-Mail-Marketing eine wesentliche Rolle spielt.
• Einblick in E-Mail-Leistung: DMARC-Berichte geben wertvolle Einblicke in E-Mail-Kampagnen und zeigen auf, ob E-Mails korrekt authentifiziert werden. Dies kann Onlineshops helfen, Probleme zu identifizieren und zu beheben, die die Zustellbarkeit beeinträchtigen könnten.