In Kürze: Shopify + OpenAI: Einkaufen direkt in ChatGPT

Die Zukunft des E-Commerce wird konversationsgetrieben. Mit der Integration von Shopify in ChatGPT eröffnet sich ein neuer Vertriebskanal: Kunden können Produkte nicht nur auf Ihrer Website oder über Marktplätze kaufen, sondern direkt während einer Unterhaltung mit der KI. Für Händler bedeutet das: mehr Reichweite, eine zusätzliche Kontaktfläche zu potenziellen Käufern und das alles ohne eigene technische Entwicklung.

Shopify-CEO Tobi Lütke hat bereits betont, dass Shopify gemeinsam mit Etsy zu den ersten Plattformen gehört, die dieses Feature unterstützen werden und dass es bald verfügbar sein wird. Wer früh vorbereitet ist, profitiert also sofort, sobald die neue Kaufmöglichkeit freigeschaltet wird.

Shopify Produkte in ChatGTP: Wie funktioniert die Integration?

• Direkter Kauf im Chat: Kunden erhalten Produktempfehlungen direkt in ChatGPT und können den Kauf dort abschließen.
• Echtzeitdaten: Shopify liefert Preis, Verfügbarkeit, Varianten und Bilder unmittelbar aus Ihrem Shop immer aktuell.
• Shop-Branding: Ihr Shopname wird klar angezeigt, damit Käufer wissen, bei wem sie kaufen.
• Automatisierte Bestellabwicklung: Alle Bestellungen laufen in Ihr bestehendes Shopify-Backend und werden dort verarbeitet.
• Merchant of Record: Sie bleiben rechtlich und organisatorisch Verkäufer inklusive voller Kontrolle über Preise, Lagerbestände und Kundenbeziehung.
• Flexible Customer Journey: Sie entscheiden, ob der Kauf im Chat abgeschlossen wird oder ob der Kunde auf Ihre Shopseite geleitet wird.

Was heißt das für Sie als Shopify-Händler?

• Keine zusätzliche Technik: Shopify stellt die Verbindung zu OpenAI her, Sie müssen keine eigene Chat-Lösung entwickeln.
• Neuer Vertriebskanal: Ihre Produkte erscheinen genau in dem Moment, in dem Kunden aktiv nach Empfehlungen suchen.
• Volle Transparenz: Gebühren, Bestellabwicklung und Kundendaten bleiben so, wie Sie es aus Shopify kennen.

Wie immer halten wir Sie über unseren Newsletter über alle wichtigen Neuerungen bei Shopify auf dem Laufenden. So erfahren Sie sofort, wenn die Integration mit OpenAI startet und welche Schritte für Ihren Shop relevant sind.